Breaking News

Tổng hợp các công cụ hỗ trợ chat trực tuyến hiện nay

Hiện nay với sự phát triển của công nghệ thông tin. việc giao tiếp trao đổi mua bán trên mạng trở nên phổ biến. Trong khi các công ty, đối thủ khác vẫn liên tục phát triển và thu hút được nhiều khách hàng. Đồng thời lượng khách hàng thân thiết tăng cao. Còn công ty bạn luôn trong tình trạng "ế hàng" trong khi bạn cũng tham gia vào hệ thống thương mại điện tử và có website. 
     Vậy vấn đề ở đây là gì ?. 
  1. Bạn đã thực sự quan tâm tới khách hàng, hiểu nhu cầu của họ ?.
  2. Sự hỗ trợ tư vấn của bạn có kịp thời hay không và đã làm họ hài lòng chưa ?.
Để trả lời điều đó bạn cần phải kiểm tra ngay.
  1. Bạn hỗ trợ khách hàng của mình theo cách nào ?
  2. Website của bạn đã có công cụ hỗ trợ trực tuyến chưa ?.
  3. Các hình thức, công cụ hỗ trợ đó đã hoạt động hiệu quả chưa ?
Đừng để khách hàng ghé thăm nhưng lại rời khỏi trang web của bạn trong âm thầm lặng lẽ.
Dựa vào các công cụ hỗ trợ trực tuyến sẽ giúp cho website của bạn chuyên nghiệp hơn, tăng tỉ lệ giữ lại người xem đồng thời tạo sự tin tưởng và chuyển đổi lượng người xem trang web thành khách hàng của bạn và còn hơn thế nữa.
Không chần chừ gì nữa. Sau đây, Thucle Blogs xin giới thiệu đến các bạn danh sách các công cụ hỗ trợ chat trực tuyến phổ biến hiện nay

1. Vchat


vChat là giải pháp chat miễn phí hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, đồng thời là công cụ hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website thương mại điện tử. Vchat là một sản phẩm thuần việt được phát triển bởi tập đoàn VNP chủ quản trang thương mại điện tử nổi tiếng và có lượng khách hàng lớn đó là trang vatgia.com
Vchat có giao diện thân thiện dễ dàng tùy chỉnh theo chủ đề của từng website khác nhau.
Các bạn vào link : http://vchat.vn/home/ để đăng kí dùng thử nhé

2. Subiz
Subiz - Live chat solution
Đây cũng là một trong những ứng dụng chat do người Việt phát triển. đây cũng là phần mềm mà Thucle blogs đã sử dụng đầu tiên và đánh giá cao về sự tùy biến và tương thích. Nó hỗ trợ mọi mã nguồn web khác nhau như php, Joomla, Wordpress, Opencart, Blogspot và nhất là hỗ trợ hiển thị trên di động

Một số tính năng

3. Zopim Chat

Đây là ứng dụng của nước ngoài  rất phù hợp với các trang web tiếng anh. Tuy nhiên không phải là các công cụ khác như Vchat hay Subiz không hỗ trợ tiếng anh.
Và có rất nhiều tùy chọn cho bạn sáng tạo khung chat cho riêng mình

Các bạn vào link : https://www.zopim.com/ để đăng kí dùng thử 14 ngày nhé
4. UhChat
UhChat - Tạo hộp chat miễn phí
Uhchat cũng là một ứng dụng được nhiều người sử dụng. Song nó ít được biết đến hơn tuy nhiên chức năng của nó không thua kém gì các ứng dụng chat trực tuyến khác Do ra đời sau nên nó chưa thực sự hoàn thiện. Tuy nhiên chức năng đã được hỗ trợ gần như ngang tầm với các ứng dụng khác

Ưu điểm 
  1. Dễ dàng cài đặt
  2. Hỗ trợ các ứng dụng trên các thiết bị khác nhau
Nhược điểm
  1. Giao diện khung chat không được đẹp lắm
  2. Tùy chọn ít và không thêm được nhiều Agent khác nhau
Kết thúc: 
Trên đây là 4 ứng dụng chat miễn phí trực tuyến phổ biến. Thucle Blogs sẽ tiếp tục cập nhật thêm các công cụ khác tốt hơn cho các bạn.
Chúc các bạn ngày mới vui vẻ và nhiều thành công nhé !!!
Nếu thấy hay thì đừng quên chia sẻ nó tới bạn bè nha......... (-_-)

Không có nhận xét nào